家居体验馆：创意产物仍存缺陷

　　随着个性化消费的愈演愈烈，家庭装修也不得不包裹上“个性”二字。消费者都希望自己的家既有品位还要装饰出自己的风格，由此“家居体验馆”诞生。家居体验馆进入到中国家装市场以来，虽然数量风风火火，但影响却不温不火。

　　家居体验馆其实是一个引领时代潮流和个性化品味的概念和想法，这显然已经被家居界肯定，不少消费者也认为家居体验馆的建立确实会对自己的消费产生很大影响，并且觉得这确实已经成为家装市场的主流趋势，不可避免。

　　体验功能不足

　　几年来，博洛尼携“7间宅8总店”的理念建造了6000平方米的整体家居体验馆，诠释出“后极简时代”的“新怀旧”、“新装饰”、“Fusion”、“新经典”、“女性主张”、“威尼斯”、“新中式”的新锐生活文化;东易日盛的意德法家以8848平方米的夸张式面积符号，宣告了自己在整体家居界寓意为珠峰般不可逾越的高度;红星美凯龙在沪上的全球家居生活广场有37套完全1：1实景样板房、268个真实生活样板间之多……

　　业内人士普遍认同这样一个理儿，场景、产品陈列占地面积在1000平米以下的家居体验馆，其体验功能是非常不健全的，根本无法涵盖整个家居生活的场景。而现时有些商家刻意夸大规模，虚拟实力，以模糊概念为噱头，大肆渲染，而一旦消费者被商家极尽夸张、名不副实的宣传吸引亲身体验后，却会发现其言过其实，除了为数不多的产品搭配陈列之外，并无体验气氛可以感受。

　　种类不全难成真正规模

　　虽然家居体验馆在目前的市场上又开始如雨后春笋般迅猛崛起，但是真正做到家居体验馆的却少之又少，将商品进行拼凑和摆放的情况还是占了大多数，难以维持新鲜度和长久性，因此做家居体验馆的企业虽然很多，随着市场洗礼渐渐退市的也不在少数。

　　根据调查不难看出，有42%的消费者再被问及目前的家居体验馆和想法中不同之处时都选择了“种类少”一项，有将近30%的消费者认为规模小也是与自己想法的不同之处，可见，目前的家居体验馆由于品类的缺失和产品线的断裂难以形成一定规模，这也是目前家居体验馆的一大硬伤。

　　今朝装饰天津分公司总经理黄芃伟针对家居体验馆目前缺点这一问题也表达了自己的观点，他认为“目前家居体验馆缺点或者说硬伤就在于规模小，大家都想学习这种模式，都在模仿，但是企业必须要有一个足够大的场馆还要有一个先进的管理模式，那么这个先进体现在哪里?就体现在企业必须要有整合一线品牌的能力，如果品牌不够知名或者产品质量不够好，那么就会进入一个利益驱使的误区，最终就很难做到体验和服务，还会对整个企业带来很坏的影响。”

　　根据调查得知，消费者对于家居体验馆的担心以及关心的问题主要来自于成本价格以及是否真正能够达到体验效果，那么既然是好的想法和创意，企业又应该如何好好利用，做出自己的特色，规避消费者担心的问题，让家居体验馆成为真正适应中国市场的产品。

　　创新是企业不断发展的灵魂

　　如果说经济基础决定上层建筑，那么当企业有了经济基础来维持家居体验馆一天的经营之后，不断的进行创新就成为了体验馆长久发展的原动力。目前中国的家装市场的一大弊端就是没有自己的特色和创意，大部分的产品样式和设计风格都是在国外的设计基础上进行的变化，而具有本国特色的却少之又少，成为了家居行业的短脚。

　　家居体验馆应该说是一个很好的创意，也是家装行业的一个趋势和消费引导，但是缺乏创新却成了目前许多体验馆的弊端，将商品进行独立摆放甚至是堆叠的情况占了很大部分，慢慢的与建材超市模糊了界线。BEHR(北京)涂料有限公司销售总监李菲曾经在采访中提到，“目前的家居体验馆在创新上还是不足。我自己本身也看过一些体验馆，还是缺乏创新，大家还是在以一种很保守甚至是在信息很闭塞的情况下做体验馆，我认为既然企业要做家居体验馆那么就不能单纯的只做家居设计，体验馆的目的实际上是帮助消费者找到灵感，如果企业建立的家居体验馆能够有一些很好的创意，我想更多的消费者就能从这里得到更多的家装灵感，这才是体验的最佳效果，而不是让消费者觉得今后会装的一模一样，那么这也就失去了体验馆的意义。”

　　家居体验馆的目前盛行相信是市场不断发展的产物，也是个性化需求的产物，随着80后日益成为消费市场的主力军，相信这股崇尚个性化与体验式的消费方式将会越来越多，也还会不断演变和发展，但是，不管企业如何想点子、做创新最重要的就是将市场与消费者相结合，做出属于自己的，属于市场的体验。

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